PLANO DE ESTUDOS
O Curso Superior em Community Manager possui o seguinte temário:
Módulo 1. Introdução ao community manager
1.1. O community manager
1.1.1. Definição
1.1.2. Funções e habilidades
1.2. O trabalho de community manager
1.2.1. Criação de conteúdos
1.2.2. Atuação em uma crise online
1.2.3. Medição de resultados
1.2.4. Posicionamento web
1.2.5. Relatório de resultados
1.2.6. Ferramentas
1.2.7. Glossário
Módulo 2. A web social e os meios sociais
2.1. A web social
2.1.1. Definição e características
2.1.2. Usuários dos meios sociais
2.1.3. Diferença entre comunidade e rede social
2.2. Meios sociais
2.2.1. Blogues
2.2.2. Microblogging
Módulo 3. Redes sociais
3.1. Facebook
3.2. Twitter
3.3. Instagram
3.4. LinkedIn
3.5. Google+
3.6. Pinterest
3.7. Snapchat
3.8. Recomendações gerais
3.9. Marketing nas redes sociais
Módulo 4. Multimídia social e outras plataformas
4.1. Vídeo: Youtube
4.2. Geolocalização
4.3. Foursquare
4.4. Mercados sociais
Módulo 5. Plano social mídia
5.1. Análise de situação
5.2. Fixação de objetivos
5.3. Estudo da audiência
5.4. Tecnologia utilizada
5.5. Plano estratégico
5.6. Execução
5.7. Monitorização e medição
Módulo 6. Estudo de caso
Módulo 7. Trabalho final