Manuel Tejeiro del Río é Engenheiro Técnico em Gestão de Informática. Atualmente trabalha na Omega CRM Consulting como Consultor CRM. Na ENEB realizou o MBA em Administração e Direção de Empresas.
Nome Completo: Manuel Tejeiro del Río.
Cidade: Barcelona.
Estudos prévios: Engenheiro Técnico em Gestão de Informática.
Programa cursado na ENEB: MBA Administração e Direção de Empresas.
Empresa que trabalha/ campo que desempenha: Omega CRM Consulting / Consultor CRM.
O que o levou a estudar o MBA em Administração e Direção de Empresas?
Minha motivação para estudar o MBA em Administração e Direção de Empresas, era ter uma base de conhecimento sólida e estruturada de todas as áreas que compõe as organizações atuais.
Estudar as organizações como um conjunto de setores, pessoas, estratégias, objetivos e todas as relações entre estes componentes nos faz compreender, amplamente, a maneira como afetam ao desempenho da empresa, seus pontos fortes e fracos, e saber o que se pode melhorar e corrigir.
Porque decidiu estudar na ENEB?
A flexibilidade de poder fazê-lo online com tutores 24 horas ao dia foi a chave de minha escolha. No momento que decidi realizá-lo contava com bastante tempo para dedicar-me, praticamente em tempo integral. Se tivesse sido de forma presencial talvez, ficasse mais preso ao ritmo programado pela escola e não tivesse conseguido aproveitar o tempo disponível que contava neste período.
Profissionalmente quais são seus objetivos a curto e longo prazo? Tem algum projeto em mente?
Meus objetivos a curto prazo são de seguir ampliando meus conhecimentos em CRM assim como em Marketing. Neste último ponto o MBA ajudou-me muito, devido ao módulo de Marketing que está incluído. A longo prazo gostaria de poder dirigir uma empresa de Marketing Digital, me parece um mundo apaixonante hoje e no futuro será ainda melhor.
Que funções exerce diariamente em seu cargo?
Ajudo as empresas a otimizar ou implantar sua solução CRM para melhorar a relação com seus clientes, assim como medir o impacto de suas campanhas de Marketing. Tenho especialização em Salesforce.com que é considerado o melhor CRM da atualidade.
Sua carreira foi impulsionada após a conclusão do MBA em Administração e Direção de Empresas?
O MBA me ajudou a ter um conhecimento mais profundo dos setores das empresas, e assim poder entender melhor as necessidades dos clientes. Por isto estou satisfeito em ter realizado e o considero de grande ajuda.
Os tutores ajudaram sempre que solicitou apoio?
Sim, sempre me ajudaram. Houve alguns módulos relacionados com a contabilidade, que tinham exercícios complexos e tive que consultá-los muitas vezes. Com a orientação dos tutores consegui resolvê-los.
Considera que foi fácil conciliar os estudos e o trabalho?
Claro. A total disponibilidade dos tutores e poder fazer meu próprio ritmo foram fundamentais para distribuir melhor meu tempo.
O que destacaria de sua experiência na ENEB?
Gostei dos materiais de estudo, assim como dos materiais complementares e dos estudos de caso que acompanhavam cada módulo. Estes últimos te fazem compreender melhor o assunto, de forma prática e real.
Para finalizar desejaria incluir algum comentário mais?
Quero incentivar a todos a estudar porque num mundo cada vez mais competitivo, o conhecimento é vital na conquista de uma carreira de êxito, além de possibilitar o progresso pessoal e profissional.