Os gestores de Recursos Humanos (RH) desempenham um papel crucial na gestão de talentos nas organizações. O seu trabalho envolve não só recrutar e reter pessoal, mas também assegurar o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores. No entanto, como em qualquer cargo, há certos aspectos e comportamentos que podem dificultar o seu trabalho e, em alguns casos, levar à frustração.
A seguir, a ENEB apresenta-lhe dez aspectos que os profissionais de RH detectam frequentemente, a fim de compreender melhor como otimizar a relação entre os trabalhadores, os candidatos e estes guardiões do capital humano.
Falta de comunicação efectiva
Entre estas manifestações, as interrupções constantes surgem como uma das mais prejudiciais, pois não só perturbam a concentração, como também reflectem uma falta de respeito pelo tempo e espaço de trabalho do outro. De seguida, explicaremos como este tipo de interrupções e o desinteresse pelo feedback afectam negativamente o trabalho diário dos gestores de RH e EHR.
Interrupções constantes
Num ambiente de trabalho, a comunicação é fundamental. Os gestores de RH valorizam a capacidade de manter uma comunicação fluida e respeitosa. As interrupções constantes, quer sob a forma de telefonemas, e-mails não urgentes ou visitas inesperadas, podem ser uma grande fonte de frustração, dificultando a concentração e o trabalho eficiente.
Desinteresse pelo feedback
O feedback é uma ferramenta valiosa para o crescimento pessoal e profissional. Quando os empregados ou candidatos demonstram desinteresse pelo feedback ou pelas críticas construtivas fornecidas, isso pode ser especialmente frustrante para os gestores de RH, que procuram promover o desenvolvimento e a melhoria contínua.
Problemas com o processo de recrutamento
Dentro do espetro de desafios enfrentados pelos gestores de RH, o processo de recrutamento assume um lugar de destaque, dada a sua complexidade e importância crítica para o sucesso organizacional. Este processo é particularmente afetado por dois problemas comuns que podem comprometer a sua eficácia: candidatos mal preparados e currículos exagerados.
Candidatos mal preparados
A preparação é fundamental em qualquer processo de seleção. Os gestores de RH detestam encontrar candidatos que não dedicaram tempo a pesquisar a empresa ou o cargo a que se estão a candidatar, demonstrando falta de interesse ou de empenho.
Exageros nos CVs
A honestidade nas informações fornecidas é crucial. Os CV exagerados ou enganosos não só dificultam o processo de seleção, como também põem em causa a integridade do candidato, algo que os profissionais de RH valorizam muito.
Falta de empenhamento e de profissionalismo
A falta de empenho e profissionalismo representa um dos maiores desafios para os gestores de RH, uma vez que afecta diretamente a cultura e o desempenho da organização. Estes problemas manifestam-se de várias formas, mas duas das mais prejudiciais são
Ausências injustificadas
O empenhamento e a responsabilidade são qualidades muito valorizadas. As ausências injustificadas repetidas não só afectam a dinâmica de trabalho, como também aumentam a carga sobre o resto da equipa, criando um ambiente de trabalho negativo.
Resistência à mudança
O mundo dos negócios está em constante evolução e a adaptabilidade é essencial. Os trabalhadores que resistem à mudança e não estão dispostos a aprender ou a adaptar-se a novas metodologias podem levar à estagnação do crescimento e desenvolvimento organizacional.